Presentasi PPT Internet Marketing

TUGAS KELOMPOK WAWANCARA TEMPAT USAHA DI MANADO

Hari Tanggal: Selasa, 14 Maret 2017

Pukul           : 14.00 - selesai

Tempat: - Yong Ma Services Center (Jasa)

             - RM. Dabu-dabu lemong (Kuliner)

             - Ghina Aksesoris (Non Kuliner)

NAMA KELOMPOK:

LISA CH GOSAL

GABRIELA F MANUMPIL

RAINE KUHU

VIRGIN BAMBULU

TIRZA LALUJAN

VANESSA TUMBELAKA

KARTIKA PUSPA DEWI

STEVIANUS RUMENGAN

BRYAN DIMPUDUS

SAMUEL KARISOH

HASIL WAWANCARA BEBERAPA TEMPAT USAHA DI KOTA MANADO

1.       Nama Usaha:

YONG MA SERVICES CENTER

(Jenis Usaha: Jasa Service)

PERTANYAAN

JAWABAN

1.       Kapan awal mula menjalankan usaha tersebut? 2.       Bagaimana kriteria pemilihan lokasi tempat usaha yang sekarang ini dijalankan? Sudah sesuai atau belum? (Alasan) 3.       Berapa modal awal untuk menjalankan usaha tersebut? 4.       Bagaimana strategi unggulan dalam menjalankan usaha tersebut, sehingga dapat menarik  pelanggan/konsumen? (berbeda  dari para pesaing dengan jenis usaha yang sama) 5.       Berapa keuntungan yang bisa didapatkan dalam sebulan? 6.       Apakah dalam menjalankan usaha tersebut, pernah mengalami hambatan? (Alasan) 7.       Apakah kualitas produk yang diberikan/disajikan sudah sesuai dengan harga, pelayananan, serta kepuasan konsumen?

1.       Awal mula perusahaan Yong Ma dan Yong Ma Service Center berada di Indonesia sudah sejak tahun 1997. Namun kehadiran jasa pelayanan service di Kota Manado sudah sejak tahun 2005. Dari sejak tahun itulah mengalami pemindahan lokasi A ke B (masa kontrak sudah berakhir). Pada tahun 2014, Yong Ma Service Center pindah ke wilayah Kelurahan Pinaesaan, tepatnya lokasi di Jalan Walanda Maramis No. 149 (depan hotel Makmur) hingga sekarang. Lokasi Yong Ma Service Center yang berada di Indonesia dapat diakses melalui media sosial, seperti: facebook, twitter, maupun website resmi Yong Ma. 2.       Kriteria dalam memilih tempat usaha hampir semua jenis usaha sama, yakni mencari tempat yang strategis dan mudah diketahui oleh costumer. Lokasi Yong Ma Service Center sekarang ini (sejak tahun 2014 hingga sekarang) sudah sesuai. Dikarenakan lokasi yang strategis berada di Pusat Kota Lama Manado, sering dilalui oleh kendaraan umum (angkutan kota mini), berada di depan jalan utama, serta lokasi mudah ditemukan oleh para costumer. Sedangkan untuk promosi tempat, awalnya ada utusan karyawan Yong Ma yang berada di tempat penjualan menyerbakan browsur (berisi tentang cara menggunakan produk tersebut dengan benar dan lokasi service center yang berada di kota tersebut). 3.       Modal awal tidak dapat dijelaskan (Yong Ma Service Center merupakan cabang perusahaan dalam memberikan layanan service produk tersebut, sehingga modal awal diketahui oleh perusahaan induk Yong Ma) 4.       Yong Ma Service Center adalah jasa service produk satu-satunya yang berada di Kota Manado. Namun dibandingkan dengan jasa service elektronik umum sangat jauh berbeda, dikarenakan selain mutu kualitas perbaikan lebih baik, Yong Ma Service Center memberikan penawaran gratis service yakni 2 tahun, sedangkan untuk produk model digital 5 tahun. 5.       Keuntungan ± Rp. 500.000 – Rp. 700.000 (sedangkan untuk gaji pegawai/karyawan sesuai dengan UMP daerah setempat ditambah dengan tunjangan-tunjangan dari perusahaan, sehingga untuk pegawai/karyawan di Kota Manado ± Rp. 4.500.000 6.       Hambatan dalam menjalankan usaha, costumer sering kurang pengetahuan dalam memakai produk dengan baik dan benar, sehingga terjadi kerusakan dini. Padahal seharusnya bisa diatasi hanya dengan mengikuti prosedur pemakaian dengan benar. Sedangkan hambatan dalam memberikan jasa pelayanan tidak ada. 7.       Sudah sesuai. Yong Ma Service Center menawarkan jaminan garansi 2 – 5 tahun, sehingga bila terjadi kerusakan akan diperbaiki dengan gratis. Harga disesuaikan dengan jenis alat yang rusak dan harus diganti. Sedangkan untuk kepuasaan konsumen, selama ini selalu dapat dipercaya dan banyak diminati oleh costumer.

2.       Nama Usaha:

RUMAH MAKAN DABU-DABU LEMONG

(Jenis Usaha: Kuliner)

PERTANYAAN

JAWABAN

1.       Kapan awal mula menjalankan usaha tersebut? 2.       Bagaimana kriteria pemilihan lokasi tempat usaha yang sekarang ini dijalankan? Sudah sesuai atau belum? (Alasan) 3.       Berapa modal awal untuk menjalankan usaha tersebut? 4.       Bagaimana strategi unggulan dalam menjalankan usaha tersebut, sehingga dapat menarik  pelanggan/konsumen? (berbeda  dari para pesaing dengan jenis usaha yang sama) 5.       Berapa keuntungan yang bisa didapatkan dalam sebulan? 6.       Apakah dalam menjalankan usaha tersebut, pernah mengalami hambatan? (Alasan) 7.       Apakah kualitas produk yang diberikan/disajikan sudah sesuai dengan harga, pelayananan, serta kepuasan konsumen?

1.       Usaha RM. Dabu-Dabu Lemong sejak November Tahun 2015. (Lokasi: 2.       Sudah sesuai. Lokasi berada dekat dengan tepi laut Boulevard 2, sehingga yang menjadi keunggulan adalah pemandangan laut (view) dan lahan parkir yang mencukupi. Lokasi tersebut umumnya dinilai masih sepi untuk usaha, namun pemilik melihat terdapat banyak peluang dan menjadi tantangan untuk menarik konsumen ke tempat tersebut, dengan strategi awal adalah pemandangan (view). 3.       ± Rp. 25.000.000 4.       Strategi pemilik dalam menarik pengunjung/konsumen pengunjung hanya lewat media sosial. Seperti: facebook, path dan Instagram. 5.       Keuntungan ± 10.000.000 6.       Sejauh ini dalam menjalankan usaha belum ada hambatan karena usaha yang sedang dijalankan dinilai menguntungkan. Namun permasalahan yang terjadi berada pada operasional (internal problems) 7.       Pelayanan dari para pekerja selalu dimaksimalkan agar konsumen/ pengunjung akan selalu berdatangan. Pada pekerja adalah masyarakat sekitar dengan tujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat setempat. Sedangkan harga disesuaikan dengan jenis ikan. Termahal adalah ikan goropa dan seafood (cumi).

2.       Nama Usaha:

GHINA AKSESORIS

(Jenis Usaha: Non-Kuliner -usaha dagang aksesori-)

PERTANYAAN

JAWABAN

1.       Kapan awal mula menjalankan usaha tersebut? 2.       Bagaimana kriteria pemilihan lokasi tempat usaha yang sekarang ini dijalankan? Sudah sesuai atau belum? (Alasan) 3.       Berapa modal awal untuk menjalankan usaha tersebut? 4.       Bagaimana strategi unggulan dalam menjalankan usaha tersebut, sehingga dapat menarik  pelanggan/konsumen? (berbeda  dari para pesaing dengan jenis usaha yang sama) 5.       Berapa keuntungan yang bisa didapatkan dalam sebulan? 6.       Apakah dalam menjalankan usaha tersebut, pernah mengalami hambatan? (Alasan) 7.       Apakah kualitas produk yang diberikan/disajikan sudah sesuai dengan harga, pelayananan, serta kepuasan konsumen?

1.       Ghina Aksesoris berada di IT Center (lantai 1 sebelah kanan) sudah sejak tahun 2005. (4 cabang berdekatan) 2.       Lokasi strategis berada di pusat kota, gampang diakses oleh angkutan umum, lokasi diketahui sebagai lokasi grosir aksesoris murah  dan diminati oleh banyak pengunjung/pembeli 3.       Dirahasiakan. Namun usaha aksesoris ini dimulai sejak dari kecil (dari bawah) 4.       Strategi untuk lebih unggul dari pesaing atau jenis usaha yang sama, yakni: menonjolkan dan meningkatkan pelayanan dari para pekerja dan menjual barang/produk/aksesoris dengan murah (obral) 5.       Keuntungan ± 50.000.000 6.       Hambatan: terkadang pernah ketinggalan model barang/produk/aksesoris atau toko pesaing jenis usaha yang sama punya model yang lebih baru. 7.       Pemilik usaha menilai pelayanan di toko tersebut sudah baik dan maksimal dengan menekankan pada pekerja yang aktif, ramah dan menarik konsumen. Harga disesuaikan dengan jenis barang/produk/aksesoris. Sedangkan kualitas disesuaikan dengan harga yang ditawarkan.

Presentasi Kewirausahaan

WIRAUSAHAWAN SUKSES

NADIEM MAKARIM

(Pendiri Go-jek)

Nama Nadiem Makarim sebagai Pendiri GO-JEK semakin terkenal seiring dengan 'booming' nya nama Go-Jek di Indonesia. Go-Jek merupakan sebuah perusahaan jasa transportasi dengan menggunakan ojek dengan segala kemudahan dan kenyamanan yang ditawarkan kepada penggunanya yang berdiri pada tahun 2011 tapi Nadiem Makarim lebih senang menyebut perusahaan GO-JEK sebagai perusahaan Teknologi.

Dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi mobile, GO-JEK berhasil merevolusi industri transportasi Ojek. Fitur yang ditawarkan GO-JEK pun berbagai macam seperti pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan, dimana semua ide itu berawal dari Nadiem Makarim.

Nadiem Makarim diketahui pernah bekerja di sebuah perusahaan Mckinsey & Company sebuah konsultan ternama di Jakarta dan menghabiskan masa selama tiga tahun bekerja disana. Diketahui pula ia pernah bekerja sebagai Co-founder dan Managing Editor di Zalora Indonesia kemudian menjadi Chief Innovation officer kartuku. Berbekal banyak pengalaman selama bekerja, Nadiem Makarim kemudian memberanikan diri untuk berhenti dari pekerjaannya dan mendirikan perusahaan GO-JEK pada tahun 2011. Alasan sederhana itulah yang membuat Nadiem Makarim mencoba merintis perusahaan sendiri yang kemudian dikenal dengan nama GO-JEK berbekal pengalaman kerja serta memiliki jiwa enterpreneurship. Ide bisnis transportasi GO-JEK sendiri berasal dari pemikiran Nadiem ketika. ia berdiskusi dengan tukang ojek langganannya. Nadiem Makarim jarang menggunakan mobil karena mobilitasnya yang tinggi, ia lebih sering menggunakan jasa ojek.

Dari perbicangannya dengan para tukang ojek, ia menemukan kenyataan bahwa hampir sebagian besar tukang ojek menghabiskan waktunya hanya menunggu pelanggan saja dan susah untuk mencari pelanggan, di sisi lain kemacetan Jakarta makin memburuk maka di butuhkan sebuah layanan transportasi yang cepat serta pengiriman yang cepat untuk membantu warga jakarta. 

Kemudian pada tahun 2011, GO-JEK sebagai perusahaan resmi didirikan oleh Nadiem Makarim yang kemudian menjabat sebagai CEO GO-JEK. Layanan Go-jek menawarkan kemudahan serta kecepatan dengan bekerja sama dengan para Tukang Ojek di bawah nauangan perusahaan GO-JEK. Layanan Go-jek Nadiem Makarim menawarkan jasa pengantaran barang dan makanan, transportasi, serta jasa belanja.

GO-JEK semakin berkembang setelah pada tahun 2014 mendapat suntikan dana dari perusahaan investasi asal singapura yaitu Northstar Group, kemudian perusahaan ojek milik Nadiem Makarim tersebut juga mendapat suntikan dana pada tahun yang sama dari dua perusahaan yakni Redmart Limited dan Zimplistic Pte Ltd.

Kemudian nama GO-JEK makin semakin terkenal pada tahun 2015 ketika merilis aplikasi mobilenya sehingga makin banyak menarik minat pelanggan baru yang menggunakan jasanya. Nadiem Makarim sendiri benar-benar memanfaatkan perkembangan teknologi untuk kemudahan pelanggan menggunakan jasa GO-JEK nya. Para pelanggan GO-JEK dapat menggunakan aplikasi melalui smartphone mereka untuk memesan layanan GO-JEK, selain itu Tarif dari GO-JEK didasarkan pada jarak tempuh dan pembayarannya dapat menggunakan credit (my wallet).

Awalnya Nadiem Makarim pada awal mendirikan perusahaan GO-JEK, ia hanya membawahi 20 orang tukang ojek, namun sekarang ia sudah memiliki 10 ribu orang tukang Ojek yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia dibawah naungan perusahaannya. Segala inovasi ia lakukan sehingga bisnisnya kemudian banyak diliput oleh media sebagai perusahaan yang merevolusi transportasi ojek.

Biografi STEVE JOBS

STEVE JOBS 

(Pendiri APPLE)

Nama Lengkap : Steven Paul Jobs

Tanggal Lahir : 24 Februari 1955

Tempat Lahir : San Francisco, California, Amerika Serikat

Agama : Buddha

Kewarganegaraan : Amerika Serikat

Orang Tua : Abdulfattah Jandali (ayah), dan Joanne Carole Schieble (ibu)

Orang Tua Angkat : Paul Reinhold Jobs (ayah), dan Clara Hagopian Jobs (ibu)

Steve Jobs merupakan sosok yang sangat hebat dengan karya yang ia hasilkan di bidang teknologi. Jobs lahir pada 24 Februari di San Francisco, California. Orang tua kandung Jobs bernama Abdulfattah Jandali, seorang sarjana asal Suriah yang kemudian menjadi profesor ilmu politik, dan Joanne Simpson, seorang sarjana berkebangsaan Amerika Serikat yang kemudian menjadi patolog bahasa wicara yang kemudian menikah, melahirkan dan membesarkan adik kandung Jobs, yaitu novelis Mona Simpson.

Ketika lahir Jobs memiliki nama Abdul Lateef Jandali hingga akhirnya berubah ketika diadopsi oleh Reinhold dan Clara Jobs (née Hagopian) dari Mountain View, California, yang kemudian menamainya Steven Paul. Saat Steve masih balita, pasangan Reinhold dan Clara mengajaknya pindah ke Santa Clara County, yang kemudian dikenal sebagai Silicon Valley. Disana mereka mengadopsi bayi perempuan yang bernama Patti.

Jobs bersekolah di Cupertino Junior High School dan Homestead High School di Cupertino, California ia terdaftar di kelas lektronik yang paling populer di sekolah itu. Kemampuan Steve berkembang pesat pasa saat itu. Di sana ia juga bertemu dengan Steve Wozniak yang memilki minat yang sama dengan Jobs di bidang elektronik.

Ia sering menghadiri kuliah setelah sekolah di Hewlett-Packard Company di Palo Alto, California. Pada tahun 1972, Jobs lulus dari sekolah menengah atas dan mendaftar masuk Reed College di Portland, Oregon, namun ia hanya selama satu semester (6 bulan) di Reed College karena drop out. Kemudian ia melanjutkan audit kelasnya di Reed, seperti kelas kaligrafi. Jobs kemudian berkata, "Jika aku tidak menghadiri kuliah tunggal di perguruan tinggi itu, maka Mac tidak akan memiliki beragam huruf cetak ataupun huruf dengan spasi sejajar.

Berdirinya Apple Computer

Pada tahun 1976, Steve Jobs, Steve Wozniak dan Ronald Wayne, mendirikan Apple yang bernama Apple Computer co. dengan pendanaan dari manajer pemasaran produk dan teknisi semi-pensiun Intel A.C. Mike Markkula Jr.  Sebelum mendirikan Apple bersama-sama.Jobs dan Wozniak telah berteman selama bertahun-tahun, bertemu pada tahun 1971 ketika teman mereka, Bill Fernandez, memperkenalkan Wozniak yang berusia 21 tahun kepada Jobs yang berusia 16 tahun. Steve Jobs berusaha membuat Wozniak tertarik merakit komputer dan menjualnya. Ketika Apple terus meluas, perusahaan mulai mencari eksekutif berpengalaman untuk membantu mengelola ekspansinya.

Komputer pertama yang diperkenalkan oleh Jobs dan Wozniak diberi nama Apple I. Kemudia pada tahun 1977, Jobs dan Wozniak memperkenalkan Apple II kepada publik. Sejak itu penjualan Apple II berkembang pesat. Pada tahun 1980 Apple Computer co memperkenal Apple III, namun perkembangannya tidak sebaik ketika memperkenalkan Apple II.

Seiring dengan berkembangnya Apple Computer, perusahaan tersebut mulai mencari kepemimpinan baru untuk membantu mengatur perkembangan perusahaan tersebut. Pada tahun 1983, Steve Jobs menggaet Jhon Sculley dari perusahaan Pepsi-Cola untuk memimpin Apple Computer. Pada tahun tersebut Apple memperkenalkan produk mereka yang terbaru, yaitu Apple Lisa dengan teknologi canggih dan tergolong sangat maju pada waktu itu, namun produk tersebut gagal dalam pasar.

Pada tahun 1984 perusahaan Apple memperkenalkan produk komputer, yaitu Macintosh, komputer pertama yang berhasil dijual ke pasaran dengan menghadirkan fitur antarmuka pengguna grafis. Pengembangan Mac dicetuskan oleh Jef Raskin dan tim tersebut menggunakan teknologi yang sudah dikembangkan bukan oleh Apple, seperti di Xerox’s PARC. 

Macintosh menjadi komputer kecil pertama yang sukses secara komersial dengan antarmuka pengguna grafis. Pengembangan Mac dimulai oleh Jef Raskin, dan diambil alih oleh Jobs. Kesuksesan Macintosh membuat Apple menelantarkan Apple II demi mengembangkan produksi Mac yang masih bertahan sampai saat ini.

Di bawah kepimimpinan Sculley, ternyata Jobs tidak menemukan keserasian. Banyak hal yang kurang sejalan antar keduanya dan juga penurunan penjualan di seluruh industri menjelang akhir 1984 yang mengakibatkan hubungan antara keduanya tidak baik hingga akhirnya pada tahun 1985 Sculley mengeluarkan Steve Jobs dari perusahaan Apple.

NeXT Computer

Keluar dari Apple, Jobs mendirikan perusahaan baru yaitu NeXT Computer yang bergerak dalam pengembangan software komputer. Produk NeXT Computer mempunyai teknologi yang tergolong sangat canggih pada waktu itu, namun seperti beberapa produk Jobs lain yang gagal (Apple Lisa), ternyata produk canggih yang ditawarkan  NeXT Computer juga kurang dilirik pasar.

Pada tahun 1996, Apple membeli NeXT seharga AS$402 juta, dan secara otomatis membawa Jobs kembali ke perusahaan yang ia dirikan. Tahun 1997 ia menjadi pemimpin sementara di Apple setelah kepergian Gil Amelio. Steve bersama rekan rekannya mengembangkan komputer dengan teknologi canggih yaitu Macintosh yang hingga kini masih dikembangkan dengan brand Apple Mac.

Dengan pembelian NeXT Computer, banyak teknologi dari NeXT diterapkan ke dalam produk buatan Apple, terutama NeXTSTEP, yang berkembang menjadi Mac OS X. Dibawah bimbingan Jobs perusahaan tersebut meningkatkan penjualannya setelah memperkenalkan iMac. iMac merupakan komputer pertama yang dijual dengan mengutamakan penampilannya.

Bulan Agustus 2011, Jobs mengundurkan diri sebagai CEO Apple. Ia akan tetap menjabat di perusahaan ini sebagai ketua dewan perusahaan. Beberapa jam setelah pengumuman tersebut, saham Apple Inc. (AAPL) turun 5% dalam perdagangan pasca penutupan. Penurunan yang relatif kecil ini, jika mempertimbangkan kepentingan Jobs terhadap Apple.

Pixar dan Disney

Pada tahun 1986, Jobs membeli The Graphics Group kemudian berganti nama menjadi Pixar dari divisi grafis komputer Lucasfilm senilai $10 juta, $5 juta di antaranya diberikan kepada Lucasfilm sebagai modal.

Jobs menjabat sebagai pejabat eksekutif Pixar Animation Studios, ia menjadi anggota dewan direktur The Walt Disney Company pada tahun 2006, setelah pengambilan alih Pixar oleh Disney. Film pertama yang diproduksi, yaitu Toy Story, membawa ketenaran dan pujian kritikus kepada studio ini dan juga namanya dicantumkan sebagai produser eksekutif dalam film Toy Story ketika dirilis tahun 1995.

Steve Jobs Meninggal Dunia

Kesehatan Jobs terus diberitakan selama beberapa tahun mengalami penurunan, dan ia melakukan cuti medis sejak Januari 2011.

Pada 5 Oktober 2011, Steve Jobs meninggal dunia di California pada usia 56 tahun setelah tujuh tahun didiagnosis menderita kanker pankreas. Jobs meninggalkan Laurene, istrinya selama 20 tahun, tiga anak mereka dan Lisa Brennan-Jobs, putri Jobs dari hubungan sebelumnya. Keluarganya merilis pernyataan yang mengatakan bahwa ia "meninggal dalam damai". Pemakaman kecil Steve Jobs dilaksanakan secara tertutup pada 7 Oktober 2011.